marketing doanh nghiệp vừa và nhỏ

DigiPublic hiện là một Agency về mảng Digital Marketing được tin cậy nhất nhì trong thị trường B2B, khi đang phục vụ hơn 30 khách hàng doanh nghiệp, đa dạng về qui mô và cả về thị trường, thậm chí là những thị trường cạnh tranh gắt gao nhất thế giới nói chung và Việt Nam giải pháp từ phía các ngân hàng nhằm phát triển dịch vụ ngân hàng hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ; một số kiến nghị với hệ thống pháp luật và quản lý nhà nước nhằm phát triển dịch vụ ngân hàng hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ; các giải pháp cụ thể để phát Điều này được nhận thấy rõ ở những doanh nghiệp nhỏ. 6 Chiến lược Online Marketing cơ bản. vừa nâng cao mức độ nhận thức thương hiệu của Make-A-Wish, xây dựng cộng đồng xã hội đông đảo, cũng như nâng cao nhận thức tích cực của công chúng đối với thương Do vậy, trong bài này, Digit Matter sẽ chia sẻ về việc chia nhỏ nhóm contact và làm sạch dữ liệu. Cách phân đoạn contact trong email marketing Doanh nghiệp thường dựa vào những đặc điểm tương đồng để chia danh sách toàn bộ các contact thành những nhóm nhỏ. Trong thời đại 4.0, khi những khái niệm digital, trí tuệ nhân tạo, big data đang "hot" trong giới marketing, có một kênh không mới, nhưng vẫn bền bỉ nằm trong kế hoạch marketing của doanh nghiệp lớn và định hướng chiến lược của doanh nghiệp nhỏ, góp phần không nhỏ vào sự thành công mở rộng thị phần của Site De Rencontre Pour Les Jeunes Gratuit. Cho dù bạn đang trong quá trình ra mắt một doanh nghiệp mới hoặc đã có một doanh nghiệp, việc có sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ cho thương hiệu của bạn là vô cùng quan trọng. Trên thực tế, 97% mọi người tìm hiểu về các doanh nghiệp địa phương trực tuyến nhiều hơn bất cứ nơi nào khác. Các chủ doanh nghiệp nhỏ đang tìm cách theo dõi ROI và nhận thức về thương hiệu cần tiếp thị kỹ thuật số. Tiếp thị kỹ thuật số không chỉ là điều bắt buộc để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, mà tối ưu hóa nội dung trực tuyến cũng rất quan trọng đối với thành công chung của doanh nghiệp. Đối với các doanh nghiệp địa phương, điều quan trọng không kém là phải có sẵn thông tin cần thiết và cập nhật cho các khách hàng tiềm năng. Nếu bạn là chủ doanh nghiệp nhỏ có ít kinh nghiệm về tiếp thị trực tuyến, tất cả có thể giống như một ngôn ngữ nước ngoài đối với bạn. Đừng sợ – chúng ta sẽ xem tất cả những từ này có nghĩa là gì, và tại sao bạn nên quan tâm đến chúng! Trong bài đăng này, X-DMAIC sẽ giúp bạn xây dựng và tối ưu hóa chiến lược tiếp thị của mình bằng cách sử dụng tiếp thị trong nước, thiết lập cho bạn để thu hút khách hàng mới và cuối cùng phát triển doanh nghiệp của bạn. Lưu lượng truy cập không phải trả tiền ai đó tự tìm kiếm bạn thông qua tìm kiếm trên internet là cách hiệu quả nhất để có được doanh nghiệp mới. Làm thế nào tôi có thể làm cho một trang web? Làm thế nào tôi có thể tạo một trang web mà không có lập trình ? Tại sao trang web của tôi không xuất hiện trong Google? Tại sao đối thủ cạnh tranh của tôi ở trên tôi trong Google? Viết blog là gì? Tại sao viết blog lại quan trọng? Tại sao tôi cần tài khoản truyền thông xã hội? Làm cách nào để có thêm lưu lượng truy cập vào trang web của tôi? Các yếu tố cốt lõi của tiếp thị doanh nghiệp vừa và nhỏ. Nếu bạn chưa chính thức bắt đầu kinh doanh, hãy xem hướng dẫn toàn diện này để biết cách bắt đầu kinh doanh. Nó phác thảo mọi thứ bạn cần để trở thành một doanh nghiệp nhỏ được thành lập chính thức, bao gồm thông tin về thuế và giấy phép, và tất cả các tài nguyên khác mà bạn cần để bắt đầu và vận hành. Nếu bạn đã chính thức ra mắt doanh nghiệp nhỏ của mình, hãy xem các ứng dụng miễn phí này để khởi nghiệp và hiểu những điều quan trọng nhất bạn sẽ cần để bắt đầu tiếp thị trong nước và có được khách hàng mới từ tìm kiếm không phải trả tiền X-dmaic marketing WebsiteBlogEmail ToolsConversion ToolsSocial Media Accounts Website Có một trang web trông chuyên nghiệp là một trong những tài sản quan trọng nhất bạn sẽ tạo ra cho doanh nghiệp nhỏ của mình. Đây là nơi bạn sẽ thể hiện bạn là ai, bạn cung cấp gì, bạn ở đâu và làm thế nào một khách hàng tiềm năng có thể liên lạc với bạn. Blog Để bắt đầu một blog, bạn có thể sử dụng một công cụ trang web rẻ tiền hoặc miễn phí để tạo một trang web miễn phí và sử dụng một trong các mẫu của họ. Ngay cả khi bạn chỉ xuất bản một lần một tuần, nó sẽ cải thiện khả năng hiển thị trực tuyến của trang web của bạn và giúp giáo dục khách hàng tiềm năng của bạn về lý do tại sao họ nên tin tưởng vào công ty của bạn. Nếu bạn dự định tự viết bài đăng của mình, hãy xem hướng dẫn viết cho người mới bắt đầu này. Khi bạn bắt đầu viết, bạn có thể thêm lời kêu gọi hành động trên các bài đăng của mình để khách truy cập đăng ký vào blog của bạn và nhận email Đây là một cách tuyệt vời để bắt đầu thu thập khách hàng tiềm năng và cung cấp cho khách hàng tiềm năng cách lấy thông tin nếu họ không sẵn sàng để mua bất cứ thứ gì từ bạn Công cụ email Tiếp thị qua email là một phần quan trọng trong bộ công cụ tiếp thị của bạn. Trên thực tế, 73 phần trăm thích thông tin liên lạc từ các doanh nghiệp đến qua email. Chiến lược này là một cách dễ dàng, miễn phí và có thể mở rộng để giao tiếp với cả khách hàng mới và khách hàng hiện tại. Khi bạn đã có một công cụ tiếp thị email nhiều công cụ không tốn kém hoặc thậm chí miễn phí, hãy thử nghiệm gửi email các bản tin với các bài đăng blog mới đẹp mắt của bạn và các chương trình khuyến mãi khác vào cơ sở dữ liệu của bạn. Chúng tôi biết các chủ doanh nghiệp nhỏ không có nhiều thời gian rảnh để dành cho tiếp thị kỹ thuật số, vì vậy hãy cân nhắc sử dụng tự động hóa tiếp thị để làm cho quá trình này trở nên dễ dàng hơn cho chính bạn. Xác định bản sắc thương hiệu của bạn. Xác định tính cách người mua của bạn. Thiết kế logo và các tài sản khác. Xây dựng trang web của bạn với một mẫu CMS. Theo dõi trang web của bạn với các công cụ phân tích. Tham khảo ý kiến các cơ quan và dịch giả tự do để giúp thiết kế web. Tăng thứ hạng Google của bạn với SEO. Nghiên cứu cơ hội từ khóa. Tối ưu hóa trang web của bạn cho các thiết bị di động. Viết bài đăng blog tối ưu. Thử nghiệm với nội dung ảnh và video. Thuê một freelancer để giúp bạn mở rộng quy mô nội dung của bạn. Khởi chạy các trang kinh doanh trên Facebook và Google. Xây dựng chiến lược truyền thông xã hội của bạn. Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội cho dịch vụ khách hàng. Xây dựng các trang đíchDMAIC Page thú vị. Lập kế hoạch chiến lược tiếp thị qua email. Cung cấp phiếu giảm giá trong các bản tin hoặc trên các trang đích. Chia sẻ các kênh phân phối của bạn trên trang web của bạn. Cung cấp một hội thảo trên web miễn phí. Xem xét Quảng cáo PPC. Quảng cáo trên phương tiện truyền thông xã hội. Hãy thử hợp tác tiếp thị. Vẽ ra một chiến lược đi đến thị trường. Khuyến khích khách hàng thoả mãn để chia sẻ kinh nghiệm của họ. Hãy thử các cách tiếp thị. Các doanh nghiệp nhỏ cần một sự hiện diện kỹ thuật số mạnh mẽ được tìm thấyĐược, bạn đã có nó. Bạn có thể có một con đường dài phía trước để xây dựng sự hiện diện trực tuyến của mình, nhưng bất kỳ bước nào bạn có thể thực hiện sẽ có tác động rất lớn đến doanh nghiệp của bạn. Một số thứ như viết blog chắc chắn phải mất vài tháng để bắt đầu gửi và gửi lưu lượng truy cập cho bạn, nhưng tài khoản truyền thông xã hội và bài đăng có thể có tác dụng ngay lập tức. Tìm hiểu thêm X-DMAIC Marketing dẫn luồng truy cập khách hàng tiềm năng Chưa được phân loại Dịch vụ mở rộng marketing Digital Marketing Digital Marketing Agency Dự án thiết kế Kiến thức SEO Landing page marketing Landing page sáng tạo Marketing cho nha khoa Marketing trọn gói online Startup Truyền thông Xây dựng thương hiệu 26 ý tưởng marketing 2020 “Mục tiêu cuối cùng của mọi hoạt động kinh doanh là tạo ra khách hàng. Và chỉ có hai chức năng trong doanh nghiệp có thể làm được điều này, đó là Marketing và sáng tạo”. Đây là những câu nói của “cha đẻ” ngành quản trị kinh doanh Peter Drucker. Trong bài viết này, UNICA sẽ chia sẻ đến các bạn thông tin cần thiết về Marketing sáng tạo dành cho doanh nghiệp nhỏ để đạt hiệu quả kinh doanh cao. 1. Marketing sáng tạo dành cho doanh nghiệp nhỏ bằng quảng cáo ấn tượng Một doanh nghiệp thực hiện chiến dịch Marketing sáng tạo kết hợp với việc cải tiến và đổi mới sản phẩm sẽ giúp cho họ bán được sản phẩm nhanh hơn. Trong doanh nghiệp, nhiệm vụ của Marketing là tạo ra khách hàng bằng việc “đánh thức” những nhu cầu mua sắm của tiềm thức. Lúc này, doanh nghiệp cần sáng tạo ra những quảng cáo trong tiến trình Marketing và là một công cụ xúc tiến bán thương mại để truyền đạt thông điệp, đồng thời giúp công ty quảng bá sản phẩm, dịch vụ và định vị thương hiệu. Marketing sáng tạo là một trong những yếu tố dẫn đến sự thành công của doanh nghiệp. Vì doanh nghiệp vừa và nhỏ, nên việc duy trì quảng cáo và cải thiện hình ảnh cần phải thực hiện thật tốt. Doanh nghiệp phải luôn sáng tạo, tìm ra sự khác biệt và thú vị trong sản phẩm và dịch vụ của mình. Để tạo ra được một quảng cáo hiệu quả, doanh nghiệp cần có nội dung ấn tượng và sáng tạo. Các mẫu quảng cáo phải làm người mua hàng thích thú khi sử dụng, muốn quay lại sử dụng và liên quan đến thương hiệu của công ty. Để làm được điều này, doanh nghiệp cần có một đội ngũ làm Marketing thật sáng tạo. 2. Marketing sáng tạo trong định vị thương hiệu Việc định vị thương hiệu là một trong những lợi ích to lớn của Marketing sáng tạo dành cho doanh nghiệp nhỏ. Ngoài những quảng trực tuyến, tra tấn người xem vì sự phiền hà, những nhà Marketing sáng tạo có thể làm nội dung thông qua việc định vị thương hiệu. Doanh nghiệp hãy cố gắng sáng tạo ra những câu chuyện thương hiệu độc đáo có sức lan tỏa rộng nhưng phải đọng lại ấn tượng cũng như đánh được vào tâm lý của người tiêu dùng. Nếu bạn là một nhà quản trị cấp cao của doanh nghiệp, bạn có thể tham khảo khóa học “9 bước xây dựng chiến lược Marketing” của giảng viên Nguyễn Thùy Nguyên trên UNICA. Qua khóa học marketing này bạn sẽ biết cách phát huy được những mối quan hệ giữa các công cụ trong Marketing, cũng như giúp cho nhân viên có thể quản trị tốt hệ thống Marketing của doanh nghiệp mình. Không những thế, khóa học còn chia sẻ cho bạn các quy trình Marketing từ việc phân tích những yếu tố tác động đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Khóa học “9 bước xây dựng chiến lược Marketing” hiệu quả trên UNICA Bạn hãy làm ra những video clip hay, những bài viết, cuộc thi có giá trị tác động tích cực tới cộng đồng và được chia sẻ thông quan Facebook, nhờ đó mà thương hiệu cũng như uy tín của doanh nghiệp cũng được cải thiện một cách đáng kể. 3. Chiến dịch Marketing sáng tạo của OMO Thành công lớn của hãng bột giặt OMO chính là việc đưa ra các sản phẩm có giá bình dân nhưng lại tiếp cận được rất cả mọi đối tượng công chúng, ngay cả những gia đình có điều kiện. Các chiến dịch Marketing của OMO tung ra rất nhiều chương trình TVC quảng cáo mà không hề nhắc đến qua nhiều các sản phẩm mình bán trong toàn bộ thời gian diễn ra TVC hay tự nhận rằng sản phẩm của mình giá rẻ nhất, chất lượng tốt nhất. Mà sự khôn khéo, sáng tạo của OMO là đi kể những câu chuyện thật ý nghĩa về gia đình, xã hội… TVC năm 2016 với nội dung “OMO tết 2016 - Xuân sum họp, tết yêu thương” của OMO đã lấy đi rất nhiều nước mắt của khách hàng khi kể về câu chuyện của người con xa quê, người cha sống một mình già yếu. Khi tết đến, người con gái trở về dẫn theo cô con gái nhỏ, mặc dù người cha đã già yếu nhưng niềm vui vỡ òa khi thấy cô cháu gái bé bỏng của mình. Hình ảnh tết vui vẻ, không sợ lấm lem trên quảng cáo đã được OMO xen vào rất khéo léo với những nụ cười hạnh phúc. Câu nói của người con gái với thông điệp truyền thông “Nếu vui chơi lấm bẩn mang vui tươi về bên ba mẹ, tết này cứ tha hồ lấm bẩn” đã rất thành công. Thông qua kinh nghiệm chiến dịch Marketing sáng tạo của OMO, chúng ta có thể áp dụng Marketing sáng tạo dành cho doanh nghiệp nhỏ một cách hiệu quả trong việc tiếp cận sản phẩm đến tay người tiêu dùng. Sự thành công hơn nữa của OMO là đã định vị được thương hiệu của mình trong tâm trí khách hàng thông qua chương trình vì cộng đồng khác như “OMO áo trắng ngời sáng tương lai”... Không chỉ là một clip quảng cáo, OMO đã lấy được rất nhiều thiện cảm của khách hàng, những vấn đề có ý nghĩa trong cuộc sống như chăm sóc cha mẹ, giáo dục con cái, giúp đỡ cộng đồng… Marketing sáng tạo, độc đáo, cảm động của OMO. Ảnh minh họa 4. Tạo ấn tượng đầu tiên mạnh mẽ với video Với tiếp thị video bạn không thể bỏ qua nó, bởi đó là phương tiện truyền thông giúp doanh nghiệp kể câu chuyện đến khách hàng một cách nhanh chóng và ngắn gọn nhất, cho phép bạn kể một câu chuyện của thương hiệu và tạo mối liên hệ cảm xúc với khán giả. Về bản chất thì video cũng có thể được khách hàng tiếp nhận thông tin nhanh chóng và linh hoạt. Giúp tương tác với khách hàng cũng như gây sựu chú ý hiệu quả hơn nhiều so với các đoạn văn bản. Video có thể làm mọi thứ, từ trình bày cách sử dụng một sản phẩm đến những gì bạn làm ở hậu trường và chúng có thể làm tốt điều đó. Một số doanh nghiệp lựa chọn tạo video giải thích hoặc video câu chuyện thương và nhanh chóng thu hút người dùng mới và thu hút họ theo cách đáng nhớ. Hoặc bạn sử dụng cách ttieeps thị người nổi tiếng celebrity endorsement bởi họ có sức ảnh hưởng rất lớn trên các nền tảng mạng xã hội. 5. Tạo chương trình trao thương triêng cho bạn Việc tạo ra các chương trình trao thương riêng cho một chiến lược marketing là một điêu nên làm, nó sẽ tạo ra những hiệu ứng tốt. Những phần thưởng này sẽ lôi kéo được những người tham gia sẵn sàng quảng bá cho doanh nghiệp của bạn. Các chương trình khuyến mại này thường liên quan đến thanh toán như các loại tín dụng, giảm giá hoặc sản phẩm miễn phí cho khách hàng giới thiệu người khác cho doanh nghiệp... Các phần thương này có thể là những phiếu giảm giá, tích điểm... điều này khuyến khích khách hàng tự chi tiệu nhiều hơn. 6. Ra mắt bản phát hành độc quyền Một trong những cách tốt nhất để tạo được sự cường điệu về sản phẩm mới đồng thời thúc đẩy doanh số bán hàng và khiến những khách hàng tốt của bạn cảm thấy chính là ra mắt những bản phát hành độc quyền, giới hạn. Bạn có thể tiết kiệm chi phí phát hành một sản phẩm hoặc dịch vụ mới, giúp bạn có thời gian mở rộng quy mô trong khi vãn khiến nó trở nên phát triển hơn. 7. Hợp tác Hợp tác với các doanh nghiệp khác có thể giúp ích rất nhiều cho bạn, đặc biệt là khi chúng bổ sung cho nhau theo một cách nào đó. Nếu doanh nghiệp khác có cùng đối tượng hướng tới với bạn, bạn hãy liên hệ xem để biết mình có cơ hội hợp tác hay không. Bạn có thể tổ chức những cuộc thi với giải thưởng chung do các doanh nghiệp cùng đóng góp hoặc các doanh nghiệp có thể chia sẻ nội dung, quảng bá lẫn nhau. Chiến lược SME marketing thường mang lại hiệu quả mạnh mẽ đối với các doanh nghiệp ở địa phương, nơi khách hàng hướng đến dễ dàng được chia sẻ và trung thành với các doanh nghiệp mà họ quen thuộc. Với những chia sẻ của UNICA về Marketing sáng tạo dành cho doanh nghiệp nhỏ, hy vọng bài viết sẽ thật hữu ích trong các chiến dịch Marketing của bạn. Chúc các bạn thành công! Tags Marketing Online Với quy mô và nguồn lực hạn hẹp, làm thế nào để các doanh nghiệp vừa và nhỏ tạo nên khác biệt về thương hiệu? Đâu là chiến lược hiệu quả nhất? Huyền thoại viết quảng cáo David Ogilvy từng có một đúc kết để đời “Trung bình một người tiêu dùng xem quảng cáo mỗi năm. Phần lớn quảng cáo đó đi qua trí nhớ của họ như nước đổ lá khoai. Hãy tung một điểm khác biệt đặc sắc vào quảng cáo của bạn, một tiếng vang có khả năng gắn kết vào tâm trí người tiêu dùng. Tiếng vang này sẽ là một thiết bị dễ nhớ hoặc một biểu tượng có liên quan – như chiếc vương miện trong quảng cáo của chúng tôi đã thực hiện cho Imperial Magazine”. Chuẩn lý thuyết là như vậy. Nó đã được chứng thực gần 50 chục năm nay. Từ tây sang đông. Từ doanh nghiệp lớn đến doanh nghiệp bé. Tuy nhiên nội hàm của khác biệt thương hiệu không chỉ nằm ở những phương thức triển khai mang đậm tính kỹ thuật. Khác biệt thành công hay không, còn nằm ở cách hiểu và cách tiếp cận vấn đề của doanh nghiệp. Điều này rất quan trọng. Đặc biệt đối với nhóm doanh nghiệp nhỏ và vừa SME, vốn mỏng về nguồn lực con người về tài chính, bé về quy mô và hạn chế về năng lực triển khai. Các doanh nghiệp quy mô vừa và nhỏ có thể lưu ý một số điểm sau đây khi xây dựng chiến lược khác biệt thương hiệu cho mình. Đây là các đúc kết rút ra từ thực tế tư vấn cho các doanh nghiệp ở các quy mô khác nhau, đặc biệt là nhóm SME tại Việt Nam. 1. Hãy suy nghĩ sát với thực tế Khác biệt thương hiệu quan trọng, nhưng nó chỉ là một trong chuỗi các mắt xích doanh nghiệp phải làm để đạt được mục tiêu bán hàng. Sản phẩm, thương hiệu, quảng cáo, content và phân phối – khâu nào cũng quan trọng. Khác biệt thương hiệu không có ý nghĩa gì khi các khâu còn lại của chuỗi giá trị được thực hiện không đến nơi đến chốn. Nhiều doanh nghiệp tiến hành xây dựng chiến lược thương hiệu trong khi sản phẩm còn chưa tốt, cũng chưa có nhân sự để triển khai. Họ đến với nhà tư vấn với hy vọng ngất trời rằng thương hiệu là chìa khóa vạn năng. Đó là quan niệm rất sai lầm! Mà khi lệch lạch về tư duy, mọi thứ sẽ lệch lạc theo. 2. Đừng bắt chước máy móc cách làm của các doanh nghiệp lớn Một trong những sai lầm của SME là bắt chước cách làm của các doanh nghiệp lớn có cùng phân khúc cạnh tranh với họ. Nguy hiểm hơn nữa là làm theo đối thủ có sự tương thích về mô hình kinh doanh. Với nguồn lực và uy tín thương hiệu thua kém nhiều, dù dùng cùng một “vũ khí” và phương thức, “cuộc chiến” dường như đã được định đoạt từ khi nó chưa bắt đầu. 3. Cá nhân hóa sản phẩm, dịch vụ theo nhu cầu khách hàng chính là vũ khí cạnh tranh lợi hại nhất Ưu thế lớn nhất của SME so với các doanh nghiệp lớn là sự linh hoạt và khả năng đáp ứng nhiều nhu cầu khác nhau của khách hàng. Khi mọi cái liên quan đến nguồn lực và kinh nghiệm đều thua xa, cá nhân hóa sản phẩm và dịch vụ cho các khách hàng khác nhau chính là vũ khí cạnh tranh lợi hại của nhóm SME. Điểm khác biệt này trên thực tế đã giúp nhiều SME có một “định vị” rõ ràng khi tiếp cận khách hàng. 4. Chiến lược tập trung Với quy mô và nguồn lực hạn hẹp, dàn trải các mục tiêu kinh doanh và phân khúc thị trường là một trong những nguyên nhân dẫn đến sự hụt hơi của SME. Đặt mục tiêu quá nhiều cho một chiến lược thương hiệu, trong content ôm đồm quá nhiều thông điệp nhưng không có lấy một cái đủ sâu và hấp dẫn. Cứ thế, doanh nghiệp chi tiền từ ngân sách hạn hẹp cho những hoạt động không mang lại hiệu quả thực tế nào. 5. Hãy thật nổi bật Hình thức rất quan trọng, đừng bỏ qua điều này! Sự khác biệt không phải khi nào cũng đến từ những thứ lớn lao. Hành vi mua hàng của khách hàng rất thực tế. Có nhiều khi họ chọn sản phẩm chỉ vì nó có hình thức bắt mắt hơn. Không phải khi nào khách hàng cũng có thời gian suy xét kỹ lưỡng cái bên trong. Thương hiệu cũng như con người, nhiều khi yêu nhau và đến với nhau chỉ vì những điều thật nhỏ nhặt bề ngoài. “Lúc bán nước chè xanh ở chợ làng, anh em tôi chẳng ai dạy đã biết khác biệt hóa sản phẩm và dịch vụ bằng những việc đơn giản như thay bát sắt Trung Quốc “cóc gặm” tróc men bằng bát sứ Hải Dương để nước nhìn xanh hơn, ngon miệng hơn. Anh em tôi đã tạo khác biệt về hình ảnh sản phẩm, bắt đầu từ khác biệt về bao bì, đóng gói. Anh em tôi còn biết bán chè xanh kèm mật mía, tức là dùng một sản phẩm bổ sung để gia tăng giá trị, tạo sự khác biệt cho sản phẩm chính”, chia sẻ rất “đời” của anh Nguyễn Anh Tuấn – thành viên Ban Tư vấn các SME của thành phố Sydney Australia. Tiếng vang của điểm khác biệt, đối với SME, thường đến những điều nhỏ nhặt, từ những chi tiết cụ thể, và từ cách suy nghĩ thực tế của chính họ. Ngọc Anh – MarketingAI Theo Doanh Nhân Sài Gòn Với sự xuất hiện mạnh mẽ của công nghệ khiến cho ngành quảng cáo cũng chuyển dịch lớn từ cách quảng cáo truyền thống truyền hình, tờ rơi, poster, biển bảng quảng cáo, báo chí… sang các nền tảng công nghệ mới hơn, hiển thị đúng đối tượng khách hàng hơn như Quảng cáo Facebook, Google, Zalo, Email marketing… Giúp doanh nghiệp nhỏ với chi phí khiêm tốn có thể tiếp cận nhiều khách hàng hơn. Nhưng khi hàng trăm nghìn doanh nghiệp cùng tham gia vào thị trường quảng cáo trực tuyến thì chi phí cho Marketing như thế nào cho hiệu quả, làm thế nào để vươn lên trước đối thủ là bài toán mà các chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ luôn đau đáu. Hiểu được điều đó, với kinh nghiệm tư vấn triển khai Marketing Online thành công cho nhiều doanh nghiệp, chúng tôi đã đúc kết những kinh nghiệm thực tiễn, hi vọng nó sẽ hỗ trợ giúp các doanh nhân định hình được hướng đi, chiến lược để phát triển marketing cho công ty đi đến thành công. Chiến lược Marketing Online 1 Triển khai đa kênh, yếu tố sống còn cho Marketing Hiện tại rất nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam đang sống dựa vào Facebook, không thể phủ nhận đây là một kênh quảng bá rất hiệu quả để phát triển doanh số và thương hiệu, tuy nhiên do dựa quá nhiều vào Facebook nên khi nhiều đơn vị tham gia vào nên tảng này khiến cho chi phí quảng cáo ngày càng tăng cao, đối với các bên chưa tối ưu tốt các chiến dịch sẽ khiến cho chi phí quảng cáo ăn vào hết lợi nhuận. Do đó khi xây dựng chiến lược Marketing Online các doanh nghiệp cần lên định hướng cho việc xây dựng đa kênh sẽ giúp các kênh liên kết với nhau tạo thành hiệu quả tối đa và tránh phụ thuộc vào một kênh duy nhất. Công ty phân phối nội thất Tân Cổ Điển cao cấp Haduvico trước khi hợp tác với chúng tôi, doanh nghiệp này đang triển khai tập trung duy nhất kênh Google Adwords và chưa có hiệu quả. Sau khi phân tích kỹ về sản phẩm, thị trường, định hướng doanh nghiệp, chúng tôi đã chuyển hướng đầu tư vào các kênh liên quan đến hình ảnh, thu hút khách hàng bởi các kiểu dáng đẹp của nội thất Tân Cổ Điển như Facebook, Google Banner, Youtube… Từ đó khiến khách hàng quan tâm hơn, thu hút lượng khách hàng đến ngay lập tức cho công ty, đồng thời khiến hiệu quả tìm kiếm do Google Adwords và SEO cũng tăng cao hơn do khách hàng đã biết đến sản phẩm từ các kênh Online khác. XEM CHI TIẾT>>> Chiến lược Marketing Online 2 Định vị, truyền thông thương hiệu mọi lúc, mọi nơi Đừng nghĩ doanh nghiệp nhỏ chưa cần làm thương hiệu mà chỉ cần tập trung bán hàng để có doanh thu trước mắt. Thương hiệu cần một quá trình lâu dài để xây, bạn xây càng trễ thì càng chật vật vì ngày càng có thêm nhiều đối thủ gia nhập thị trường. Đầu tiên bạn cần “ĐỊNH VỊ” được thương hiệu của bạn sẽ phục vụ cho phân khúc khách hàng nào? Điểm khác biệt của thương hiệu bạn là gì? Làm thế nào để khách hàng nhớ đến bạn thay vì đối thủ? Công ty truyền thông ANZMedia được định vị là “Phòng Marketing Online thuê ngoài cho doanh nghiệp” do đó nhóm khách hàng đã được xác định rõ là các doanh nghiệp cần một bộ phận Marketing chuyên nghiệp, hiệu quả và tiết kiệm chi phí, có thể cung cấp ngay lập tức Kế hoạch marketing bài bản tương thích với kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp, xây dựng cho doanh nghiệp các nội dung truyền thông như bài viết, thiết kế, video… Vận hành và tối ưu quảng cáo, bám sát các chương trình hoạt động của doanh nghiệp và nhất là có thể thấy được hiệu quả ngay lập tức. Thay vì các phòng Marketing truyền thống tốn thời gian tuyển dụng, đào tạo nhân sự, chi phí cao và mất nhiều thời gian để thấy hiệu quả, và dịch vụ “Phòng Marketing Online thuê ngoài cho doanh nghiệp” chính là điểm khác biệt so với các công ty Marketing khác vốn chỉ nhận chạy quảng cáo một cách riêng rẽ, thiếu sự phối hợp chặt chẽ giữa kinh doanh và Marketing. Sau khi đã định vị được thương hiệu rõ ràng, bạn cần liên tục truyền thông thương hiệu song song với việc quảng cáo bán hàng. Với việc phát triển của Marketing Online, việc truyền thông thương hiệu không chỉ là cuộc chơi của các ông lớn, với ngân sách khiêm tốn nếu sử dụng một cách khéo léo doanh nghiệp vừa và nhỏ vẫn có thể truyền thông hiệu quả trong phân khách hàng của mình. ANZMedia được xác định là dịch vụ Marketing dành cho doanh nghiệp, do đó đã liên tục truyền thông cho nhóm khách hàng doanh nghiệp với các hoạt động như tham dự truyền thông các sự kiện liên quan đến doanh nghiệp, tổ chức các buổi hội thảo, các khóa đào tạo hệ thống Marketing Online cho doanh nghiệp. Ngoài ra việc liên hệ và truyền thông với các khách hàng cũ, những người đã quan tâm đến dịch vụ là một hướng đi ít tốn kém nhưng hiệu quả rất cao như Gửi các bản tin về kiến thức Marketing rất thiết thực cho các chủ doanh nghiệp thông qua email, Zalo Marketing… Tổ chức các chương trình tư vấn, đánh giá về thực trang Marketing của doanh nghiệp, hỗ trợ doanh nghiệp về vấn đề Marketing trên các group, giúp hình ảnh, thương hiệu của công ty được phát triển mạnh. Chiến lược Marketing Online 3 Xây dựng nội dung Media chuyên nghiệp Trong Marketing có câu “Nội dung là Vua” nội dung ở đây bao gồm bài viết, hình ảnh, thiết kế quảng cáo, video. Bạn không thể có một chiến dịch thành công nếu như bài viết của bạn kém hay, hình ảnh không thu hút, video nhàm chán. Sản phẩm của bạn dù có tốt đến đâu nhưng khách hàng không cảm nhận được nó thông qua nội dung thì việc triển khai Marketing lúc này đồng nghĩa với việc “Đốt tiền”. Do đó ngay từ ban đầu phải có chiến lược nội dung cụ thể cho các chiến dịch Marketing, bài viết, hình ảnh, video phải nêu bật được điểm khác biệt, điểm thu hút của sản phẩm, dịch vụ. Cần chuẩn bị nhân sự chuyên nghiệp cho từng mảng để có thể đưa ra các nội dung marketing chất lượng nhất. Công ty nội thất nhựa Hải Minh đã triển khai nhiều hoạt động Marketing trong một thời gian dài, chi phí dành cho Marketing tiêu tốn lớn nhưng chưa mang lại hiệu quả mặc dù có cả nhân sự Marketing tại công ty lẫn thuê ngoài Marketing. Sau khi nhận định điểm yếu trong Marketing của Công ty nội thất nhựa Hải Minh là nội dung chưa được các đội Marketing trước đây chăm chút kỹ lưỡng, do chỉ tập trung vào việc kéo khách hàng đến website nhưng khi khách vào web lại không tìm thấy và thiếu thông tin về sản phẩm mình cần. Do đó sau khi bổ sung đầy đủ sản phẩm, đưa hình ảnh hấp dẫn, chân thực về các loại nội thất, mô tả sản phẩm đầy đủ, lượng khách hàng liên hệ và đặt hàng ngay lập tức tăng 60% mà chưa cần tối ưu đối tượng khách hàng trên các kênh Online. Chiến lược Marketing Online 4 Đánh ngách thay vì đánh trực diện Tập trung Marketing du kích. Với sự phát triển ngày càng lớn mạnh của thị trường Việt Nam, việc cạnh tranh với các doanh nghiệp đã phát triển lâu năm và tiềm lực lớn trở nên vô cùng khó khăn, rủi ro, do đó việc tìm ra ngách riêng của mình là một việc vô cùng quan trọng, sẽ giúp doanh nghiệp tập trung được năng lực, tiềm lực tài chính và Marketing để trở thành người dẫn đầu trong phân khúc của mình. Khi đã xác định được ngách riêng của mình thì Marketing cũng sẽ được phát triển để tập trung khách hàng trong ngành hàng này. Chiến lược Marketing cho thị trường ngách sẽ không giống như Marketing cho các sản phẩm đại chúng, nơi mà các ông lớn đầy tiềm lực quảng cáo trên những phương tiện truyền thông tốn kém như truyền hình, báo chí, tài trợ… để truyền thông rộng rãi thương hiệu đến đại chúng. Marketing cho ngách cần tập trung phân tích kỹ nhóm khách hàng riêng, tối ưu, chắt lọc dữ liệu chính xác, đưa ra các kênh quảng cáo riêng biệt để khai thác tập trung cho nhóm khách hàng này. Chiến lược Marketing này được gọi là Marketing du kích, chiến lược rất hiệu quả cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Trúc Chỉ Hà Nội là công ty chuyên cung cấp dòng tranh cao cấp Trúc Chỉ, một dòng tranh mới làm từ bột tre và giấy, mỗi bức tranh đều là độc bản và có giá từ vài chục đến vài trăm triệu. Sau khi nhận định nếu trực tiếp bán tranh thì đối tượng khách hàng chỉ là những người yêu tranh, hiểu về nghệ thuật nhưng số lượng người đủ khả năng tài chính mua tranh sẽ rất thấp. Do đó công ty đã kết hợp tranh trúc chỉ với nội thất không gian thờ, tạo nên điểm độc đáo cho không gian thờ mà không đối thủ nào cạnh tranh được, hơn nữa có thể mở rộng tập khách hàng lớn hơn rất nhiều, từ đó đội ngũ Marketing đã tập trung lọc dữ liệu các khách hàng quan tâm đến thiết kế không gian thờ phụng và triển khai các kênh tiếp cận chính xác đến nhóm đối tượng này trên Google tìm kiếm Với các từ khóa về thiết kế không gian thờ, Facebook với những hình ảnh rất đẹp về không gian thờ kết hợp tranh trúc chỉ, Google banner, youtube… Giúp doanh nghiệp tăng trưởng 200% mỗi năm. Chiến lược Marketing Online 5 Không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm/dịch vụ Với kinh nghiệm triển khai Marketing lâu năm cho các doanh nghiệp, chúng tôi đúc rút ra một điểm chung của các doanh nghiệp thành công bền vững chính là chất lượng sản phẩm, dịch vụ tốt, không ngừng hoàn thiện và nâng cao. Dù bạn Marketing giỏi đến đâu, ngân sách lớn ra sao nhưng chất lượng sản phẩm, dịch vụ kém thì sẽ khiến chi phí Marketing ngày càng lớn do khách hàng cũ không quay lại và phải liên tục tìm kiếm khách hàng mới, khách hàng đã dùng rỉ tai nhau về chất lượng sản phẩm, sẽ khiến doanh nghiệp ngày càng đi xuống. Ngược lại với những doanh nghiệp đầu tư nâng cao chất lượng liên tục, đáp ứng nhu cầu khách hàng tốt thì sẽ ngày càng khẳng định thương hiệu, doanh số tăng trưởng bền vững, hiệu quả marketing ngày càng được nâng cao. Trên đây là những Chiến lược Marketing Online mà chúng tôi – ANZMedia – đã triển khai và thấy hiệu quả lâu dài. Đương nhiên khi một Doanh nghiệp triển khai thì nên lựa chọn hoặc phân bổ các chiến lược theo từng giai đoạn. Ngoài việc phát triển Marketing Online bằng những chiến lược cụ thể, Doanh nghiệp cần phải cân đối chi phí, phân bổ lượng nhân sự vận hành một cách hợp lý. Do đó một thực tế đã xảy ra khi có nhiều đơn vị không triển khai hiệu quả, vô hình chung đánh giá rằng Marketing Online không cần thiết – chưa cần thiết hoặc quá khó để thực thi hiệu quả. Đăng nhập Ngày nay, việc áp dụng các giải pháp Marketing đang trở thành xu hướng tất yếu của các doanh nghiệp không chỉ ở Việt Nam mà trên toàn thế giới. Xu hướng này đang có tác động sâu rộng đến nhiều ngành nghề và lĩnh vực khác nhau. Khó khăn của doanh nghiệp vừa và nhỏ khi làm Marketing Marketing là hoạt động không thể thiếu với bất kỳ doanh nghiệp nào. Tuy nhiên với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, việc triển khai Marketing gặp nhiều khó khăn. Dưới đây là một số hạn chế của các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Đầu tiên phải kể đến những hạn chế về nguồn lực và ngân sách. Khi nguồn lực tài chính còn eo hẹp, hầu hết các chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ cho rằng họ không thể làm Marketing vì thiếu ngân sách. Tuy nhiên, các doanh nghiệp có thể tính toán kỹ lưỡng và chọn kênh Marketing phù hợp. Doanh nghiệp vừa và nhỏ gặp nhiều khó khăn khi làm Marketing Tiếp đến có thể kể tới hạn chế về nguồn lực nhân sự. Đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ thường phải đối mặt với tình trạng nhân sự non trẻ, nhảy việc nhiều, thiếu kinh nghiệm,... Việc lên kế hoạch Marketing bài bản là chưa thể, thêm vào đó là tốn nhiều thời gian đào tạo nhân sự mới dẫn đến hoạt động Marketing không thống nhất. Cuối cùng có thể kể tới là việc triển khai giải pháp Marketing của doanh nghiệp vừa và nhỏ thiếu chiến lược dài hạn và đúng đắn. Hầu hết đội ngũ sẽ thực hiện các hoạt động đơn lẻ, rời rạc và đây cũng chính là nguyên nhân khiến việc làm Marketing thất bại. Cần vạch ra chiến lược rõ ràng và cụ thể mới có thể đạt tới cái đích cuối cùng. Một số giải pháp Marketing cho doanh nghiệp vừa và nhỏ Một số giải pháp Marketing dưới đây sẽ giúp doanh nghiệp vừa và nhỏ tối ưu ngân sách mà vẫn đạt được hiệu quả mong muốn. Thiết kế Website - Giải pháp bền vững Khách hàng giữ thói quen tìm kiếm trên nền tảng Google - Một công cụ tìm kiếm rất phổ biến ở Việt Nam. Chính điều này khiến cho SEO website trở nên vô cùng quan trọng. Trước hết, doanh nghiệp cần sở hữu một trang web đẹp và sáng tạo. Tại website này bạn có thể giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp mình tới những khách hàng tiềm năng đang có nhu cầu cao hoặc có ý định mua hàng. Điều này sẽ góp phần vào tỷ lệ chuyển đổi cao hơn. Hơn nữa, nếu khách hàng tìm kiếm trên Google và Website của bạn xuất hiện ở vị trí đầu, điều này sẽ tạo ấn tượng cho người dùng là một doanh nghiệp đáng tin cậy. Như vậy, đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, thiết kế và SEO Website sẽ cùng lúc đáp ứng được 2 mục tiêu tăng độ nhận diện thương hiệu và mang lại chuyển đổi, doanh thu. Thiết kế website tại Infinity Technology Công ty Infinity Technology đã có 12 năm kinh nghiệm thiết kế web hỗ trợ lâu dài và Updates trọn đời. Với đội ngũ nhân viên, kỹ thuật viên làm việc chuyên nghiệp và không ngừng sáng tạo, học hỏi công nghệ mới, chắc chắn dịch vụ thiết kế của Infinity Technology ngày càng được nâng cấp và nhiều tính năng hơn. Hiện nay công ty đã mở rộng dịch vụ trên khắp Việt Nam như thiết kế web tại Hải Phòng, thiết kế web tại Quảng Ninh, Hải Dương, Đà Nẵng... để phục vụ nhiều khách hàng trên cả nước. Thiết kế App Việc áp dụng Marketing hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình sản xuất, số hóa sản phẩm và dịch vụ, nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Một trong những yếu tố quan trọng góp phần làm nên sự thành công cho quá trình chuyển đổi số doanh nghiệp đó chính là nền tảng công nghệ. Đáp ứng xu thế mới, công ty Infinity Technology là một trong những công ty cung cấp dịch vụ Thiết kế App chuyên nghiệp hàng đầu tại Việt Nam. Sở hữu đội ngũ trẻ trung, sáng tạo và giàu kinh nghiệm, đã có tới hàng ngàn khách hàng sử dụng dịch vụ và vô cùng hài lòng. Thiết kế App tại Infinity Technology App được thiết kế tại Infinity Technology đảm bảo giao diện bắt mắt, bố trí bài bản, thu hút người xem, hình ảnh được sử dụng sinh động, sắc nét. Nội dung được thể hiện đầy đủ mà ngắn gọn súc tích với đầy đủ các tính năng liên kết. Đặc biệt là bảo mật thông tin khi đăng nhập, đăng xuất, đảm bảo an toàn cho dữ liệu cá nhân của doanh nghiệp. Thay vì tốn nhiều thời gian và chi phí tự làm Marketing nhưng không hiệu quả. Bạn có thể hợp tác với Công ty Infinity Technology để được đội ngũ hùng hậu, có chuyên môn cao và kinh nghiệm ứng biến nhanh với biến động của thị trường hỗ trợ 24/24. Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Công nghệ Infinity Mã số thuế 0202048565 Trụ sở chính Số 3, Ngõ 2, Khu C2 Thảm Len, Cát Bi, Hải An, Hải Phòng Phản hồi dịch vụ Kinh doanh Email ifntltd - info Website Công ty https/ Website Thương hiệu Website Thương hiệu Nguồn

marketing doanh nghiệp vừa và nhỏ